Zamówienie lub prośba o zwrot
Podaj numer zamówienia, datę, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Wskaż, które ustalenie nie zostało dotrzymane.
Napisz do nas w sprawie konta, zamówienia, wypłaty lub prywatności. Pytania o konkretny produkt kieruj najpierw do osoby, która go oferuje. Z pomocą platformy skontaktujesz się przez formularz poniżej lub support@fetyszownia.pl.
Krótki opis i właściwy numer zamówienia są bardziej przydatne niż długa korespondencja bez kontekstu.
Podaj numer zamówienia, datę, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Wskaż, które ustalenie nie zostało dotrzymane.
Podaj nazwę profilu i etap, na którym wystąpił problem. Jeśli widzisz komunikat błędu, przytocz jego treść.
Wskaż adres strony lub nazwę profilu. Nie wysyłaj hasła, pełnych danych karty ani dokumentu tożsamości w zwykłej wiadomości.
W przypadku spamu, oszustwa, naruszania granic lub niedozwolonych treści możesz również skorzystać ze specjalnej ścieżki zgłoszenia.
Opisz, co się wydarzyło i jakiej pomocy potrzebujesz. Przy problemie technicznym dodaj nazwę urządzenia i przeglądarki. Ogranicz załączniki do informacji potrzebnych do wyjaśnienia sprawy.
Zanim napiszesz, sprawdź Zobacz najczęstsze pytania.
Dobierz temat do swojej sprawy, zanim wyślesz zgłoszenie.
Jak czytać opisy, opinie i oznaczenia oraz reagować na niepokojące zachowanie.
Co sprawdzić w zamówieniu, w jakiej walucie działa serwis i gdzie zgłosić problem.
Uzgodnij sposób dostawy, koszt i zakres danych potrzebnych do doręczenia.
Praktyczne odpowiedzi dotyczące zakupu, sprzedaży, konta i komunikacji.
Znajdziesz tam odpowiedni obszar dotyczący konta, transakcji, weryfikacji, prywatności i bezpieczeństwa.